未成年孩子玩游戏,退款只收到一半怎么处理?
杭州市拱墅区资深刑事律师
2025-04-05
未成年孩子玩游戏充值可要求全额退款。依据《民法典》,未成年为限制民事行为能力人,充值行为需与智力相符,不符可申请退款。若不及时处理,可能导致退款难度增加,资金损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年游戏充值退款。操作如下:1.收集证据,证明充值由孩子完成且家长不知情;2.与游戏平台客服协商,要求全额退款;3.若平台拒绝,拨打未成年人保护热线或向相关部门投诉;4.必要时,寻求律师帮助,通过法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理未成年游戏充值问题,常见方式有与游戏平台协商、投诉至相关部门、寻求法律援助。建议先与平台沟通,无果后考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择。
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